Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Hat Kopması Ve Kalıcı Çözüm İsteği

profile
15 Ocak 00:03
391

Superonline ev fiber internet aboneliğimde 10 Ocak’tan bu yana sürekli hat kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu neredeyse her 1–2 dakikada bir bağlantı kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu sorunla ilgili 10 Ocak’tan beri en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, 189786871 ve 189675497 numaralı arıza talep kayıtları oluşturuldu ve her seferinde talebimin açık olduğu, en kısa sürede aranıp sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Abone numaram 51926100’dür.

Yaşadığım bu sürekli kesintilerin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, sorunun modemden kaynaklanması durumunda ise modemin değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Ocak 05:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Ocak 19:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 13:38
366

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 19:51
265

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Engelliyor

profile
06 Ocak 16:29
347

Superonline Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Donma, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Aralık 2025 00:57
178
Superonline Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Donma, Çözüm Sunulmuyor
Superonline Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Donma, Çözüm Sunulmuyor
superonline-fiber-internette-surekli-kopma-ve-donma-cozum-sunulmuyor-7.jpg
superonline-fiber-internette-surekli-kopma-ve-donma-cozum-sunulmuyor-5.jpg
superonline-fiber-internette-surekli-kopma-ve-donma-cozum-sunulmuyor-2.jpg
superonline-fiber-internette-surekli-kopma-ve-donma-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri