to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline firmasının ilgisizliği ve umursamazlığı hakkında.
İnternetimde internet yok uyarısı aldım. Telefondan çözemediler ve destek ekip talep ettim. 24 saat içerisinde aranacağımı söylediler fakat bu firmanın Mersin şubesinde ciddi problem var. Ya müşteri hizmetleri doğru düzgün şikayetimi ulaştırmıyor ya da adresime zahmet edip gelmiyorlar. Bu defalarca kez oldu. Artık bıktım usandım sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan. Hem kayıt oluşturuyorlar hem de çözüldü diye yazıyorlar. Halbuki ne gelen var ne arayan var.
Turkcell Superonline firmasının ilgisizliği ve umursamazlığı hakkında. Fiber internetimde internet yok uyarısı aldım. Telefondan çözemediler ve destek ekip talep ettim. 24 saat içerisinde aranacağımı söylediler fakat bu firmanın Mersin şubesinde ciddi problem var. Ya müşteri hizmetleri doğru düzgün ...
Turkcell Superonline interneti kullanıyorum 17.01.2024 saat 19:30 da hiç sebep yokken internetim gitti. 18.01.2024 günü teknik ekip tarafından arandım ve bulunduğum muhite sinyal gelmediğini söylediler ve merkezden ayarlama yapmaları lazım dediler. Daha sonra 19.01.2024 günü de teknik ekip adresin t...
Turkcell Superonline 27.09.2024 tarihinden beri internetim yok ve Turkcell ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri ekiplere yönlendiriyor. Ekipler ne geliyor ne de mesaj atıyor 4 gündür kendi internetimden harcıyorum. Ayıp günah o kadar fatura parası alıyorsunuz. Faturayı ödemeyince peşimizden koşuyorsunuz...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bugün 10.09.2024 ve 06.09.2024 tarihinden beri internetim yok. 06.09.2024 tarihinde arıza kaydı ilettim ve servisi Ankara'ya atamışlar. Ben İstanbul'da ikamet ediyorum. Ankara'daki servis beni aradı, adres teyidi istiyorum diye. Ben de, 'Tabi, söyleyin sizde görü...
24.09.2023 Pazar günü saat 11'den beri internet bağlantım yok. Turkcell Superonline (Türk Telekom alt yapılı) Müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her seferinde Türk Telekom'a arıza kaydı açıyorlar, sonrasında sesli yanıtla aranıyorum ve bina girişine kadar problem olmadığı, bina içinde sorun ol...
Abonelik 3.713 ADSL 616 Altyapı 2.263 
Arıza 8.399 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.778 
Cayma Bedeli 2.638 
Devir 71 
Fatura 2.063 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 7.997 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.310 
İnternet Kesintisi 5.236 
Modem 4.598 
Nakil 2.103 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.401 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 425 VDSL 386 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar