Superonline Süre Şikayetleri

(1.683 şikayet)
Superonline Logo

Yıllar önce Digiturk ve Superonline'ın ortak tv/internet kampanyasına üyelik başvurusunda bulunmuştum. Digiturk ile ilgili bir sorun yaşamadım fakat Superonline'dan haftalarca bekleme süresinden sonra aldığım c…

2 g
Superonline Logo

21 Eylül 2017 tarihinde internet kesintisi yaşadım ve sorun hâlâ düzelmedi. Geçen süre zarfında 7 kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk gün arıza kaydı oluşturmama rağmen 48 saat içinde sorunum düzelmedi. İlerle…

2 g
Superonline Logo

26 Temmuz 2017 tarihinde apartmanımızda bulunan elektrik panosu patladığı için yangın çıktı, bundan dolayı BDK kutusu hasar gördü ve daire kablolarında da sorun çıktı. Ekip geldi kablo döşeme ücreti daire başın…

2 g
Superonline Logo

548974** numaralı Superonline fiber bağlantımıza bir hafta önce nakil talebi istedik. Bir hafta geçmesine rağmen bayiden herhangi bir dönüş yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadı…

21 Eylül
Superonline Logo

Aboneliğim süresince Turkcell Superonline fiber iki yıldır yaklaşık 500 kere'den fazla kesilme yaşandı, 3-4 kere eve gelip tamir yaptıklarını zannettiler ama hep aynı sorun ve cevapla karşılaştım. Modemi açıp k…

18 Eylül
Superonline Logo

Superonline internetimi 13 iş günü dolmasına rağmen bir türlü taşıyamadı. (vadedilen süre 7 iş günü) Hala 96 saat 72 saat içinde çözülecek gibi baştan savma mesajlar geliyor. İlgisiz firma, sıfır hizmet.

18 Eylül
Superonline Logo

Artık devamlı olarak internet kesintisi oluyor bazen ping 500' den aşağı inmiyor…

18 Eylül
Superonline Logo

Gelen bağlantıda paket kaybı sorunu yaşamaktayım. Canlı yayın izlerken, online oyun oynarken ve bu tür sabit net akışı gereken her türlü internet üzerinden çalışan platformlarda paket kaybı sorunu yaşamaktayım.…

18 Eylül
Superonline Logo

Turkcell ve Superonline birleşiminden çıkan problem 21.30 itibariyle internet sebepsiz yere kesiliyor Turkcell TV'de tabi iptal 45 dakika süren beklemeden sonra müşteri hizmetleriyle görüşemeden kaderimize terk…

15 Eylül
Superonline Logo

Giresun Şebinkarahisar'dan yazmaktayım. 5 katlı bir binada 4. katta oturuyorum ve yaklaşık 2 ay önce evime internet hattı kurdurmak istedim bunun üzerine eve gelen arkadaşlar sadece en alt katta hat olduğunu bi…

15 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön