Superonline Surat Şikayetleri

(252 şikayet)
Superonline

Superonline internete geçtiğim güne öyle çok pişmanım ki üst üste ödenmeyen faturanı yasal yollarla hukuk bürosuna veren firma bu konu normal hakları ona lafım yok ama borcu verdiği hukuk firması süper! Hem teh…

1 g
Superonline

Yaklaşık olarak 2 hafta önce evimi taşıyacağım için nakil işlemini gerçekleştirmek için Superonline çağrı merkezini aradım. Buna istinaden işlemlerin yapıldığını söylediler. Bende konuyla ilgili bilgisiz olduğu…

21 Kasım
Superonline

Superonline 08.10.2018 tarihinden beridir oluşturmuş olduğum şikayetime ay bitmesine rağmen çözüm sağlayamamıştır. Ben borçlarımı ödememe rağmen arayıp tekrardan geri kazanım yapmama rağmen işlem onaylandı soru…

31 Ekim
Superonline

Yaklaşık 12 senedir Turkcell kullanıyoruz, kurumsal ve bireysel olarak hayatımızda bu kadar kötü bir müşteri hizmeti ile karşı karşıya kalmadık. Müşteri hizmetlerini arandığında sorunu çözümlemek adına hiçbir ş…

21 Ekim
Superonline

15.12.2017'de başlamak üzere Dört Dörtlük Yalın ADSL Kampanyası’ndan yararlanarak, 52710*** müşteri numaralı internet hattını kullanmaktayım. Konu hizmetten 04.09.2018 tarihinden itibaren kullanamamaktayım, ned…

17 Ekim
Superonline

29.08.2018 tarihinde şehir değiştirdiğim için nakil başvurusu yapmak üzere Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Aynı paketin devam edeceğini fakat altyapı fiber olmadığından ADSL olabileceğini ama kullanım …

06 Ekim
Superonline

Superonline bundan 2 ay evvel internetimi iptal ettim gerekli belge gönderdim 1 ay sonra hesabımdan 256.92 kuruş modem parası diye ücret beden kestiler, buna itiraz etim geri iade için 15 iş günü içinde hesabın…

05 Ekim
Superonline

Bütün olayı müşteriyi abone yapana kadar olan firma. Abonesi olduktan sonra, her türlü müşterisine yapmakta imtina etmezler. Gecikme adı altında açma kapama cezası 30 TL Bunlar tam değiştirdiğim firma daha bend…

04 Ekim
Superonline

İnternetimin sürekli kopması sebebiyle 2 hafta önce birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, sonunda modemimin değiştirileceği söylendi. Gün ortasında işten çıkıp geldim, gelen kişi modemi değiştirdi, kurulumunu…

03 Ekim
Superonline

Superonline TV Plus paketinde arıza oluştuğunda 28.09.2018 tarihinde arıza oluştu Turkcell'i aradım teknik destek almak için 36 dakika beklettiler. Çıkan müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı hattım kuru…

28 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları