to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline'dan arayıp taahhüt yapacaklarına TV hizmetini ücretsiz vereceklerini söylediler. Tamam dedim taahhüt yaptık. Fatura yansıdı. 400 küsur baktım TV ürününe 100 TL yazmışlar arıyorum kayıt açıyorlar geri dönmüyorlar 3 kez kayıt açtılar ilk kayıttan bu yana 2 ay geçti hala kayıt açıyorlar
Daha önce Turkcell Superonline taahhütsüz aboneliğim vardı müşteri hizmetlerinden arandım (bölge sorumluları) taahhüdünüz yok sizi zamlardan etkilenmemek adına taahhüt yapalım dediler. Kabul ettim, fakat abonelik benim adıma taahhüt verilemeyeceğini evden başka biri adına abonelik yapılması gerektiğ...
İki ay önce Turkcell firmasından ev interneti başvurusunda bulundum. İlk ay bir sorun yoktu, ikinci ay kendileri beni arayıp 'sizlere bir saat hediyemiz var, evinize internet çektirdiğiniz için sizlere özel hediye edilecek' diyerek bir telefon görüşmesi yapıldı. Benim kendilerinden böyle bir şey ist...
Turkcell Superonline faturası 2 aydır yüksek geliyor. Bilgimiz dışında gameplus paketi uygulanmış, hiç taahhüt etmedik. Geçen ay aradık, şikayet ettik, ama hiçbir şey olmadı. Hala faturayı yüksek geliyor ve seçmediğimiz bir paketin ödemesi yapıyoruz. Her şikayet yapmak istediğimizde, önce ödeme yapı...
Dün dairemde altyapı olmadığı için Superbox'a başvurdum ve hemen Turkcell aradı, 4.5G 400gb paketine başvurmuştum. 350mbps destekliyor daireniz denildi bende sevindim aldım Superbox u. Hemen ertesi gün bağlatmaya geldiler. Bağlattılar iyi hoş, önce bir 30mbps oldu. Hayal kırıklığına uğradım. Upload ...
Turkcell Superonline'ın bana söyledikleri taahhütleri itiraz ederek verilmediğini ve 3 gündür oyaladıkları kurulumu kendimize bırakıp isterseniz arayın. Biz kuralım tavırlarıyla konuştukları ve paketi satarken içinde sundukları hizmetleri eksik vermeleri geri aradığımızda öyle bir şey demedik yanlış...
0 Yorum