3 g
Yorum Yap
#11854322

Superonline'dan Şikayetim Var!

15 gün önce eski adresimden taahhütlü internet paketimi nakil yaptırmak istedim fakat bulunduğum binada Superonline hizmeti yok dediler. Taahhüdü bozmamak için T***'in üzerinden tekrardan 2 yıllık taahhüt yapıp 2 katına çıkardılar paketin ücretini. Şimdi ısrarla binada Superonline hizmeti var dememe rağmen binada hizmet yok diyorlar. Kutunun ıd kodunu bulup gönderdim kendilerine taahhüt bozma bedeli çıkarıyorlar eski paketime geri dönmek için. Böyle kötü bir sistem görmedim.

Duygu Duygu 166 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Duygu3 g

    Tşkkr ederim cevabınız için fakat benim şikayetim Vodafone'dan. Superonline internet hattı üzerinden aldığım hizmet Vodafone ait bir hizmettir.

  • Superonline Temsilcisi3 g

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları