Superonline'da İnternet Bağlantı Problemi

Zehra Zehra27 Kasım 2020 10:23

İnternet bağlantımız 15 gündür yok ve Türk Telekom altyapı çalışması olduğundan olduğu söyleniyor. Modemin ışıkları yandı ama hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Çevremde komşularımda Türk Telekom ve diğer markalara ait İnternetleri olanların interneti düzeldi Superonline hiçbir şekilde düzelmiyor. Beni oturum aç diye bir sayfaya atıyor ve o sayfa da yüklenmiyor.

Çağrı merkezi de sorunumuza çözüm bulmuyor Türk Telekom altyapı çalışması var demekten başka. Madem altyapı çalışması var neden sadece Superonline gelmiyor. Yazık ya. Artık bıktık bu problemi yaşamaktan. Kaç derse giremedik sınavlarımız geldi ne yapacağız. Adam akıllı bir cevap verirsiniz umarım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 01 Aralık 2020 13:18

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 01.12.2020 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 27 Kasım 2020 10:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler