to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan aldığım 100 Mbps internet hizmeti yaklaşık bir aydır sık sık kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor. Özellikle 31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi’indeki adresimde saatlerdir internet yok ve tam yılbaşı akşamında ailece evdeyken ne televizyon izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz.
5466**18 numaralı üyeliğime ait internet hizmetimle ilgili daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgede çalışma yapıldığı söyleniyor ancak bu kesintiler hem çok sık tekrar ediyor hem de bugün olduğu gibi saatlerce sürüyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
İnternet hizmetimin ivedilikle tekrar sağlanmasını ve bir aydır ara ara yaşadığım kesintilerle birlikte özellikle 31 Aralık tarihinde saatlerce internet alamadığım sürelerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu kesinti sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Ankara Yenimahalle Çakırlar’da Turkcell Superonline internet ve buna bağlı TV Plus hizmetimi 31 Aralık sabah erken saatlerden beri kullanamıyorum. Önce TV’de “yayın kesik” uyarısı çıkmaya başladı, kısa süre sonra internet de tamamen gitti ve o andan beri bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini a...
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanmaktayım. 11 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 4–5 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ sağlıklı bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en a...
29 Ekim'den bu yana, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi (Susuz) adresinde kullandığım 100 Mbps limitsiz Superonline internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun akşam 21.00'a kad...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara’da 100 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. Fakat aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Evin her yerinde, hatta modemin hemen yanındaki odada bile internete çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok yavaş oluyor. Youtube.com gibi basit uygul...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde 30.12.2025 tarihinde saat 19.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 31.12.2025 saat 19.32 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve uzun süredir ücretini ödediğim hizmetten...
Yorumlar