Superonline'a Ulaşmak İmkansız: Lojman Tarifesi Mağduriyeti

Seren · 2025-08-03T00:43:39+03:00

Yaklaşık 4 gündür Superonline internet ve TV hizmeti almak için ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Lojman tarifelerinden yararlanmak istediğimizi söylediğimiz an iletişime geçmiyorlar. Lojman girişindeki tarife için ulaşılacak numaraya ulaşılamıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seren

Superonline

3 Ağustos 2025 00:43748

Superonline

3 Ağustos 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Seren

4 Ağustos 2025 09:55

Biz hala dönüş bekliyoruz hala dönüş yapan olmadı

Superonline

5 Ağustos 2025 09:10

Merhaba Seren Hanım, Kurulumunuz ekiplerimizin müdahalesiyle 04.08.2025 tarihinde aktif duruma getirilmiştir. Değerli vaktinizi bize ayırarak bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Bağlantı Probleminin Çözülmemesi

Esat

Superonline

6 Eylül 2024 10:39318

Superonline müşterisiyim. 3 gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantım yok. Müşteri... hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ekip yönlendirilemiyor. 24 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bir ücret ödüyorum ve taahhüt olunduğu ü...

Çözüldü

Superonline İnternet Erişimi Yok!

Aylin

Superonline

3 Ekim 2023 21:07286

"Yardım ve desteğiniz için teşekkürler, şu an için sorunumuz çözülmüştür, ancak haftalardır kendilerine ulasamayıp, soruna bakmalarını saglayamadık, markaya karşı ciddi bir güven problemimiz oluştu"

Turkcell Superonline Teknik Servis Göndermiyor!

Yeşim

Superonline

14 Haziran 2024 17:00181

Turkcell Superonline internetimiz 4 gündür yok 50 kere aramamıza rağmen 4. Gün hala eve sorunun çözülmesi için servis gö...nderilmedi. Her aradığımızda şikayet kaydı oluşturuyorlar ve geri dönüş alamıyoruz. Televizyonda da TV Plus kullandığımız için 4 gündür ne TV ve internet hiçbir şekilde kullanamıyo...

Turkcell Superonline İnternet Bağlamıyor

Hakan

Superonline

7 Ağustos 2023 13:16345

Turkcell Superonline'dan talep ettiğim internet bağlantısı 4 gündür bağlanmadı ve bağlantı için gün ve saat verilmesine ...rağmen kimse gelip gitmedi. Üzerine hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşter hizmetleri de bu durumu çözmüyor aynı şeyleri söyleyip duruyor. En geç 48 saat içerisinde bağlanacak ...

Bir Haftadır İnternetsiz: Turkcell Superonline'ın İlgisizliği

Ozan

Superonline

19 Şubat 2025 13:05384

Turkcell Superonline'dan internet hizmeti alıyorum. Ancak geçen hafta pazartesi akşamından beri internet bağlantım yok. ...Geçtiğimiz salı günü müşteri hizmetlerini arayarak bir sorun olduğuna dair talep oluşturmalarını istedim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla geçti ve hala hiçbir şekilde tarafıma u...