Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Zorla TV Plus Aboneliği Satılması

profile
02 Haziran
449

20.02.2023 tarihinde Yüksek Hızlı Fiber Erken Fırsat Kampanyasından yararlandım. Akabinde 2-3 hafta son ra bayiniz beni arayarak TV Plus ® aboneliği kurulumu için benden randevu istedi, benim böyle bir isteğim olmadığını söyledim. Yeni girdiğiniz kampanyanın içerisinde yer alıyor. Herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz diyerek vurguladılar bende randevu verdim. Şu an gelen faturama baktığımda aylık 80 TL lik paket kullandığım gözükmekte. Ve bu aboneliğimi kapatamıyorum. Kurulum ücreti cayma bedeli altında bana 2000 ₺ fatura geleceği söylendi. Koskoca firmanın düştü hale inanmıyorum. 10 yıldır neredeyse 2 adresimde sizi kullanıyorum, taahhüt bittiği anda ilk işim sizi bırakmak olacak.

Superonline Logo
02 Haziran 14:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
22 Haziran 17:58

Benzer Şikayetler

1

Superonline Bayii Vurdumduymazlığı

profile
08 Ağustos
143

27/07/2023 tarihinde Superonline'dan arayarak taah. Süremin bitiş tarihinin yaklaştığını söyleyerek fiyat sundular fakat rakamlar malum yüksek olduğu için kabul etmedim. Sümernet Eçm ya da şimdiki adı Anadolunet Eçm olan Ankara Etimesgut bayisinden Ö** Ö**i arayarak durumu izah ettim oda bana yeni k...

Superonline Çıkan Taahhüdü Karşılamıyor

profile
22 Temmuz
149

Sur Yapı evlerine yeni taşındık Superonline altyapısının desteği var. M*** g**** adındaki kendini bölge sorumlusu olarak adlandıran kişi geldi ve kampanyalar hakkında bilgi verdi. Kendisine hali hazırda v****net müşterisi olduğumu ve çıkacak cayma bedelini Superonline'ın karşılayıp karşılamadığını s...

1

Superonline Fiber, Tek Yanlı Taahhüt Bedeli Haksızlığı

profile
29 Haziran
948

Superonline fiber internet kampanyasına 24 ay taahhüt vererek katıldım. 5. Gün şu soruyu sordum peki taahhüt verdiğim süreden önce vazgeçersem, ne kadar cayma bedeli, ya da ne kadar ücret ödeyeceğim dedim. 1. Müşteri temsilcisi bunu söyleyemeyiz, ekranda ne çıkıyorsa o faturanıza yansır dedi. Söyl...

1 Destek

Turkcell Superonline Yanlış Bilgilendirme Ve Taahhüt

profile
09 Haziran
390

19.04.2023 tarihinde Turkcell Superonline ait 0536*****85 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom ile 24 aylık taahhüdüm devam ekmekteydi. Arayan müşteri temsilcisi bana, sitemize özel kampanya yapıldığını, Türk Telekom'la olan taahhüdümün kendileri tarafından faks çekilerek iptal edileceğini, her...

Superonline Sorun Yaşama

profile
28 Nisan
1.215

26 Nisan Superonline tarafından arandım. Adıma tanınmış kampanyalardan bahsettiler. Toplam 8 aydır Superonline müşterisiyim. Geçtiğim güne lanet olsun. Yaşadığım tüm olumsuzluklar bitsin diyerek müşteri temsilcisinin önerdiği 2 adet tarifeden birini seçmem gerektiğini düşündüm. 1- Superonline 200 Mb...

1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz