Superonline ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline Yolda Fiber Var Fakat Binamda Yok

151görüntüleme
Fatma
Fatma 26 Kasım 2020 22:23

Yaklaşık 3 veya 4 sene önce Superonline evimizin önünden fiber geçirdi. Fakat ben bulunduğum bölgede herhangi bir fiber altyapı desteği alamıyorum. Madem interneti vermeyeceksiniz neden döşediniz? Şu anda T**t**kullanıyorum zorunluluktan ve aşırı derecede şikayetçiyim. Derslere bağlanamıyorum 5 gündür yok. Ankara / keçioren / Yayla Mahallesi / 1429. Sokak / ta oturuyorum. Lütfen yetkililer neden fiber internet alamadığımızı söyleyebilir mi.

Superonline Logo
Superonline26 Kasım 2020 22:24

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline01 Aralık 2020 20:03

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 01.12.2020 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler