Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Yeniden Hızlandırma Bedeli

profile
Fırat
02 Ekim
179

Yeniden hızlandırma bedeli adı altında 200 liralık faturaya 100 lira ilave etmişler. 15 gün geçti diye 200 liralık faturaya 100 lira ekleyemezsiniz. Yasal faiz neyse eklersin, olur biter. Aboneliği iptal ederim, dava ederim yine de o parayı ödemem. İvedi kaldırın saçma uygulamayı.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Superonline Logo
02 Ekim 10:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
03 Ekim 12:58
Fırat
Fırat
03 Ekim 13:49

Özrünüz kabahatinizden büyük. Fatura 15 gün geçti diye, 100 lira alamazsınız. Fiyat politikası, rekabet falan değil tamamen uyanıklık. Mevzuat falan filan yazıp konuyu meşru hale getiremezsiniz. Mevzuat bu şekilde olsa bile kullanmamanız gerekir. Faturamı düzeltmenizi bekliyorum. Aksi halde yasal olarak ilerleyeceğim. Aboneliğimi de iptal edeceğim.

Benzer Şikayetler

Superonline \ TTNET Mükerrer Abonelik \ Cayma Bedeli Dayatması

profile
Berkay
1 hafta önce
266

Superonline ve TTNET tarafından telefon numaramız aranarak taahhüt süresinin dolduğu beyan edilerek yeni abonelik oluşturuldu ve iki firma tarafından da faturalandırma yapıldı. Ayrıca her iki firma tarafından da cayma bedeli talep edilerek çaresiz bırakıldık. İki taraf da yüksek meblağlarda cayma be...

Superonline \ TTNET Mükerrer Abonelik \ Cayma Bedeli Dayatması
1

Superonline Fiber İnternet Vaadi

profile
Ekrem
1 hafta önce
108

Ürün fiber internet olarak satıldı, ama benim evime fiber gelmiyor. Üstüne sürekli kesintiye uğruyor ve 7-8 yıllık modem değişim talebimi fiber değil diyerek gerçekleştiremeyeceklerini söyleme yüzsüzlüğünü gösteriyorlar. Hepsini geçtim abone kişi kendi üstüne olan aboneliğini uygulamada görüntüleyem...

Superonline Yanıltıcı Satış İşlemi

profile
Candan
2 hafta önce
122

51633563 abonelik numarası ile evime taahhütsüz internet bağlattım. Müşteri hizmetleri ile her şey dahil 183 TL üzerinden anlaştık; ancak gelen fatura 833 TL. 'Niye böyle bir fatura geldi? ' diye sorduğumda, cevap olarak imzalı elektronik sözleşmede aktivasyon ücretinin alınacağı yazdığı belirtildi....

Superonline Haksız Fatura Bedeli

profile
Murat
2 hafta önce
299

Superonline 24 ay taahhütlü abonelik başlattım. Aboneliğimin başlaması kurulumun yapılmasının ardından telefonla tekrar arandım bana ücretsiz TV+ aboneliği tanımlandığını söylediler kabul ettim. Tekrar kuruluma geldiler ve TV+ kurulumuda yapıldı. İhtiyacım olmayan ve kullanmayacağım bir ürünü ücrets...

Turkcell Online İnternet Sözleşmesi Bitirince Yüklü Fatura Yolluyor

profile
Turan
2 hafta önce
63

Turkcell online internet sözleşmemi iptal ettirdiğim için daha önce 220 TL olan faturam 1200 TL geldi. Önceden internet için ücretsiz almak istemediğim halde hediye olarak verdikleri televizyon ücretini 380 TL olarak yansıtmışlar. İnternet için de 720 TL yansıtmışlar. Şu anda sözleşmesiz 1000 TL'ye ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Benzer Şikayet Yaz