Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Yeni Taahhüt Sorunu!

61
Fatih
Fatih 02 Aralık 2022 14:19

Superonline internetimin taahhüdü biteceği için Turkcell ® internet sitesinden yeni bir tarifeye geçtim. Sitede 12 ay olarak gözüken ve ilk 6 ay 115 TL, 7-12. Ay arasında 135 TL olarak gözüken tarife geçtikten sonra gelecek dönem faturama 149 TL olarak yansıdı! Ayrıca 12 ay değil 1 ay kontrat yapılmış gibi. Resmen sorumsuzluk!

Superonline Logo
Superonline02 Aralık 2022 14:20
Superonline Logo
Superonline05 Aralık 2022 12:03

Benzer Şikayetler

profile
433
2 hafta önce

Superonline Mağduriyeti. Kullanıcılara Uyguladığı Zorlama

İki yıl taahhüdüm bitmeden beni bitti diyerek 210 liralık faturaya geçirdiler sözleşmenin bitmesine daha 4 ay var. 4 ayda 440 lirayı insanların cüzdanından alıyorlar. 850 bayilik numaralarını kesinlikle açmayın ağının elemanları. Sözleşmenin ne zaman bittiğini kendiniz kontrol edin. İmzam olmadan be...

profile
631
15 Kasım 2022
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Tüm işlemlerim yapıldı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı çalışanlarınız var”

Superonline Fiber Kutunun Aktif Olmaması!

Superonline tarafından 1.5 ay önce fiber altyapı kurulumu yapıldı binaya. Bina içine kutu koyuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp geçiş yapmak istediğimd...

profile
184
15 Mart 2022

Turkcell Superonline'ın Çifte Standardı

11 Mart 2022 tarihinde bir önceki modemin arızalı olması sebebiyle 125 TL montaj ve üyelik sonuna kadar aylık 6 TL karşılığı Wifi6 modem montajı yapıldı. Özellikle modemin arızalı olduğunu ve üyelik başlangıcından bu yana aynı modemi kullandığımı belirtmeme rağmen bu ücretleri fatura ettiler. Fakat ...

profile
399
02 Şubat 2022

Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!

Evime Turkcell Superonline TV Plus aldım. Bana mevkii olarak sorun yaşamayacağım bildirildi ve 24 ay taahhüt yaptım ama aldığım günden beri TV takılıyor ve internet hızım 6, 7 mgb o da en yükseği. Kaç defa aramama rağmen ilgilenen olmuyor. 50 TL ücretle teknik servis almama rağmen servis gelmiyor ve...

Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!
Superonline İnternet Çekmiyor TV Plus Donuyor!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .