10 Ekim
#12753385

Superonline Yanlış Bilgi Veriyor

Turkcell Superonline müşteri hizmeti bana üyelik yaparken yalan yanlış bilgi verip beni mağdur eden C*** bey söylediklerini inkar ediyor ve benimle görüşmesinin kayıtlarını buket diye birisinin adına yazmış olduğu için görüşmelerimin kayıtlarına ulaşılamıyor konuşmaları çok argo olan personelin yanlış bilgi vermesi sebebiyle mağdur oldum acilen çözüm olmasını istiyorum.

Gökhan Gökhan 718 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi1 s

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 18.10.2019 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi10 Ekim

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları