02 Haziran 2015 #3280611

Superonline Yalın ADSL Bağlantısı İçin On Beş Gündür Bekliyorum

15 gün önce telefon hattım iptal edildiği için yalın ADSL'e geçmek istediğimi belirttim. 7 iş günü içerisinde işlemimin tamamlanıp bir görevlinin gönderileceği söylendi. Ancak 15 iş günü oldu. Yetkilileri aradığımdaysa işlemimin devam ettiğini acil nottu oluşturduklarını söylüyorlar. Ancak ben hiçbir aciliyet içerisinde olduklarını göremiyorum. İşlerimi evden sürdüren biriyim ve bütün işlerim aksadı. Artık acil notu veya mesaj değil çözüm istiyorum.

Nilay 264 Okunma

Cevaplar

  • Nilay04 Haziran 2015

    Bana bilgi değil çözümle gelin. Sıkıldım artık aranıp " işleminiz devam ediyor" cümlesini duymaktan sıkıldım... .

  • Superonline Temsilcisi02 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 02.06.2015 14:47:00 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi02 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön