17 Nisan
Yorum Yap
#11856861

Superonline Vermediği Hizmete Fatura Çıkardı!

Superonline internet bağlattık. İnternet çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, teknik servis gönderdiler, altyapı desteklemiyor diye rapor verdi. Kapatın dedik. Akabinde *** internet bağlattık. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve faturaları da ödüyoruz. Superonline kullanmadığımız internete fatura çıkartmış ve avukata vermiş. Bunlarla görüşmelerimiz kayıt altında bunların dinlenmesini istiyorum şikayetçiyim.

Lokman Lokman 221 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Lokman17 Nisan

    Ben size inanmıyorum defalarca görüşme yapıldı bir şekilde hep kendinizi prosedürler ortaya sürerek haklı çıkarmaya çalıştınız. Vermediğiniz hizmetin parasını almaya çalışıyorsunuz. Ayıp tır günahtır. Bana söyleyin bir gün kullandınız diye on mislini ödeyeceğim.

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları