09 Haziran #10540514

Superonline Ve Türk Telekom Beni Oyuncağa Çevirdi Bir Aydır

Sabit telefonumu bir ay önce Türk Telekom’a taşımak gibi bir hata yaptım o günden beri ne internet ne de telefon doğru düzgün çalışmıyor ayrıca çalışan ve 6-7 MB. Hız aldığım internetimi Türk Telekom ekipleri bilgisizliklerinden ve beceriksizliklerinden dolayı bozdular sabit telefonumu bağlarken 6 senedir kullandığım internetimin portunu değiştirdiler, şimdi 1 MB. Hızda bile internet kullanamıyorum. Ayrıca bağladıkları sabit telefondan da hışırtıdan kullanılamıyor. Türk Telekom ve Superonline tam bir ayda 15 arıza kaydı bıraktım ve çözülemedi internet komple gitti şimdi bu ülkede tüketicinin halli bu. Superonline ve Türk Telekom’dan şikayetçiyim, hayatımda gördüğüm en kabiliyetsiz iki firma.

Dinçer 181 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi12 Haziran

    Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.06.2018 11.48’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi11 Haziran

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön