14 Ocak
Yorum Yap
#11445650

Superonline Üyelik İptali Modem İade Ettim Gelmedi Deniyor!

Superonline üyeliğimi iptal ettim modem iade edilmesi gerekiyor denildi. Müşteri temsilcisi bayan arkadaşla görüştüm
Aras Kargo ile karşı ödemeli gönderdim.
Cuma günü kargo teslim edilmiş.
Halen Superonline'dan mesaj geliyor modem iade edilmedi modem bedeli size fatura edilecektir şeklinde mesaj gelmektedir.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Müşteri no... 54377682

Süleyman Süleyman 350 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Ocak

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 19.01.2019 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi14 Ocak

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler