10 Eylül
#12570264

Superonline Turkcell Superbox

Bir Superbox internet bağlattım. Bağlatmadan önce sorduğum şey mevcut bir internetim var oyun oynamak amaçlı istediğimi ping için zaten mevcut internetimde ping değerim 60. Superbox ile bunun 25 lere düşeceği söyledin ama şu anda pingim 80 bildiğin kendimi yanıltılmış hissediyorum müşteri hizmetlerini aradığımda ınternetınızde sorun yok diyorlar ben ise yetkili arkadaşlara oyun için aldığımı belirttim eğer ping oranı 25 30 Lara düşmeyecekse istemediğimi belirttim. Kesinlikle ping oranın 25 30 olacağını belirttiler aldırttılar şu anda iptal etmek istiyorum bir yasa hakkım yok mu şimdi de iptali için cayma bedeli falan diyorlar hem mağdurum hem para istiyorlar lütfen ilgilenin.

Ercan Ercan 1.121 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Eylül

    Talebinizle ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Abonelik numaranız hakkında her türlü soru ve görüşleriniz için bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Ercan11 Eylül

    10mbts altına düşmez ve ping 30 dan yukarı çıkmıyacak Superbox internetiniz buyurun resim atıyorum rezilliğinizi görün. Satarken 25 30 MS alacağımızı 10 mbts altına kesinlikle inmeyeceğini beyan eden satan o şerefsiz elamanlarınız taahüte imza attık dan sonra olur böyle şeyler diye o karaktersiz insanlar. Tüketici hakkına başvuru yapıp mahkemeye vermezsem bende en az o dolandırıcılar kadar... İm demektir... Bağlatalı 3 gün oldu

  • Ercan11 Eylül

    10mbt altına düşmüycek olan ve pingimin 30 dan yukarı çıkmıyacak Superbox internetiniz buyurun resim atıyorum rezilliğinizi görün. Satarken 25 30 ms alçağımızı 10 mbts altına kesinlikle düşmüyeceğini soyuyerek satan o şerefsiz elamanlarınız taahüte imza attık dan sonra olur böyle şeyler diye o karaktersiz insanlar. Tüketici hakkına başvuru yapıp mahkemeye vermezsem bende en az o dolandırıcılar kadar kalitesizim demektir...

  • Superonline Temsilcisi11 Eylül

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları