Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Burak
13 Nisan 2021
304

Superonline internet aldık 3 ay önce 16 Mbps 3 Mbps internet geliyor 3 aydır bin kere aradık ilgilenen yok bir güncelleme anlık düzeltiyorlar ertesi gün aynı kablo dediler yeni kablo çektirdik yine aynı T****geçtik rezil olduk paranızla rezil olduğunuz tek firma WhatsApp'tan yazı yazamıyoruz aylık 102 TL ödüyoruz.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 11 dk
Superonline Logo
13 Nisan 2021 12:25
Superonline Logo
14 Nisan 2021 10:57

Benzer Şikayetler

Superonline Bilinçli Olarak Pahalı Kampanyaya Yönlendirme Yapması

profile
Gönül
3 hafta önce
265

Mobil uygulamadan 11 gün sonra sona erecek olan fiber internetimi yenilemek için 'kontratı uzat' butonuna tıklıyorum. Gelen seçeneklerde, kontratımı ilk 6 ay için 340 TL, sonraki 6 ay için 380 TL karşılığında 500 Mbps hızındaki paketi satın aldığımda 'Talebiniz alındı, işleminiz tamamlandığında SMS ...

1

Superonline Sokağımda İnternet Yok Gibi

profile
Eren
09 Şubat
348

Superonline kullanıyoruz. Altı yıldır arıza ve sorunlar için iletişime geçiyoruz ancak ilgilenilmiyor. Altyapı konusunda Türk Telekom'u aradığımızda, sözleşmemizin Superonline ile olduğunu söylüyorlar ve muhatap bulmakta çok zorlanıyoruz. Sorunları dile getirdiğimizde ise kabloların eski olduğu beli...

1

Superonline Hizmet Kalitesizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Serkan
06 Ocak
383

Merhaba S***** E****. Kampanyanız: Online'a özel 2 ay ücretsiz fiber uçuran hızlar. 25 Mbps hızındaki limitsiz tarifesi için başvurunuzu aldık. Konu ile ilgili sizi en kısa sürede SMS ile bilgilendireceğiz. Müşteri numaranız: 70243458. Sıra internetinizi kurmaya geldi. Kurulum işlemlerinizi tamamla...

1

Superonline Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Pre
05 Ocak
137

Turkcell evde internet başvurusu yaparken bayideki hanımefendi, bir ay 16 Mbps kullanacağımızı, sonrasında hızımızı 35 Mbps'ye çıkaracağımızı söyledi. Hanımefendiye güvenerek internet başvurusunda bulunduk. Ancak şu an ne internetimiz düzgün çekiyor ne de iptal edebiliyoruz. Gün geçtikçe cayma bedel...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz