TTNET interneti site anlaşma yaptığı için Turkcell ile değiştirdik. Gelen çalışanlar cayma bedelini faturayı biz ödeyeceğiz dediler. Aradan zaman geçti TTNET'ten bize fatura geldi. Turkcell i aradık işlem yapan çocuk işten çıktı evraklarda sıkıntı oldu sorunu çözeceğiz dediler. Biz sorun çözüldü diy...
Devamını Oku
Turkcell gecen sene Nisan ayında Superonline geçmemiz için binamıza cazip telif ile geldi. Beni de aradılar ve tüm geçiş işlemlerinin kendileri tarafından yapılacağını söylediler. TTNET kullanıcısıyım. Nisan 2022 de Turkcell le geçiş yaptım. İptal ve taahhüt bozma bedellerinin ödemesi dahil tüm işle...
Devamını Oku
4 Aralık 2022 tarihinde sonlanacak olan 24 Mbps 110 TL'lik taahhüdüm için Superonline dan yaklaşık 15-20 gün önce aradılar. Farklı operatörlerde 140 TL civarı olan aynı tarife için 280 TL fiyat karşılığında 24 ay taahhüdümü güncellemem karşılığında müşteri memnuniyeti için tablet hediye edeceklerini...
Devamını Oku
TTNET kullanıcısıyken Müşteri temsilcisinin bilgilendirmesiyle Turkcell Superonline kullanıcısı oldum. Geçiş yapıldığında taahhüt cezamın karşılanacağı söylendi. Gelip kurulumu yaptılar hiçbir bilgilendirme yapmadan gittiler. TTNET aboneliğimi iptal etmedikleri gibi benim de iptal etmem gerektiğini ...
Devamını Oku
21 Ekim 2022 tarihinde bayi çalışanı r***i e***sözlerine ve Turkcell kalitesine güvenerek abone değişiklinde bulundum, 26 Ekim 2022 de bağlantı yapıldı fakat bayi çalışanı ile kurulum olduktan sonra işi bittiğinden vermiş olduğu hizmeti eksik olarak teslim etmiştir (internet aboneliğim oldu numara t...
Devamını Oku
Hlmye 
2021 yılında 7021020348 numaralı TTNET internetten vazgeçip Turkcell Superonline'a geçiş yaptım ve arkadaşlar tüm çıkacak bedellerin ödeyecekleri o söylediler. 26207099 numaralı Superonline hesabım oluştu ve kullandım aradan 103 TL'lik TTNET faturasının Superonline tarafından ödenmediği bilgisi geçte olsa 1 yılın ardından haber verildi. Superonline müşteri hizmetlerini aradım 3 ay içinde bize fatura atmanız gerekirdi diyorum böyle bilgi vermediniz bu şekilde bilgi verilmiş olsa atmaz mıyım. Geçiş yaparken her şeye tamam deniyor ve bu şekilde nadir ediliyoruz. Şimdi Superonline taahhüdüm dolmuş bu sorun çözülmesini istiyorum aksi halde başka operatöre geçiş yapacağım.