to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 19.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 20.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün itibarıyla 4 gündür kesinti devam ediyor ve bu durum daha önce de defalarca yaşandı.
Bu süreçte Superonline ekipleri adrese gelmesine rağmen sorunu kalıcı olarak çözemedi, müşteri hizmetleri ise yalnızca arıza üzerinde çalışıldığını söylemekle yetindi, net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Uzun süreli ve tekrarlayan hizmet kesintileri nedeniyle interneti kullanamıyor olmama rağmen taahhüdüm devam ediyor.
Mart ayında sona erecek olan taahhütlü aboneliğimin, 72 saati geçen hizmet kesintisi ve sık tekrar eden arızalar nedeniyle hiçbir fesih/cayma bedeli alınmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım internet hizmeti için mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını istiyorum. Abonelik numaram 11854835’tir.
Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim, 13-09-2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki adresi...
Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 51895160 numaralı aboneliğimde 12 Aralık saat 13.00’ten beri Ankara Yenimahalle’deki adresimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Dün arıza için kayıt oluşturdum ve tarafıma 24 saat içinde çözüleceği bil...
Superonline sabit ev internet aboneliğimde 06.12.2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tam 4 gündür evimde hiç internet yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kayıt açılmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden itibaren iki kez se...
Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...
Yorumlar