to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba internet bağlantı sorunu ile müşteri hizmetleri ni aradım internet te kopma olduğunu söylediler. Teknik arkadaş geldi ve decoderin arkasından bir adat jak değiştirdi ve bu benim faturama 250 TL olarak yansımış bir jak 250 TL mıdır sizce teknik arıza benden kaynaklı da değildi. Sistem de dediler.
Yaklaşık 2 haftadır bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramam da 5 dakika sonra güncelleme yapılacak yok bir resetleyin denildi hiçbir çözüme ulaşmadı. Bu akşam tekrar aradım ve internetin bana en fazla lazım olduğu anda size destek ekip gelecek ama ücretli dediler. Bu modemi ben ...
Sayın Superonline yetkilileri tekrar merhabalar. Yaklaşık olarak 1 aylık müşterinizim. 1 aylık aboneliğim süresince yaklaşık olarak abartısız olarak söylüyorum 25-30 kez internet bağlantı problemim sebebi ile ulaştım. Modeme kürdan sokturup duruyorsunuz. Güç bela şikayet var üzerinden yaptığım şika...
Merhabalar, yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox internet aldım. Online ders anlatan bir öğretmenim internet benim için olmazsa olmazdır. Fakat Superbox'ta sürekli 'İnternet olmadan bağlı' uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca sabit a...
Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. Yan inşaatın yıkılmasından dolayı bina dışındaki kopan kablolar yüzünden internetim yok ve TV Plus kullanamıyorum. 9 gündür defalarca müşteri hizmetleri ve bölge bayii ile görüştüm. Her görüşmede 24 saat içinde arıza ekibimizi yönlendiriyoruz deniliyor. Def...
Superonline internetim 4 aydır günde bazen 10 kez modem kaynaklı kopuyor. Haziran 2023te geçmeden önce farklı firmada bu tür bir problem yaşamıyordum. Superonline tarafından verilen modem yerine eski modemimi taktım 1 hafta boyunca hiç kopma yaşamadım. Müşteri hizmetlerine modemin bozuk olduğunu ve ...
0 Yorum