to read complaints and reviews, or file yours. 
Deprem sonrası kardeşimin internetten eğitimine devam etmesi için Superbox aldım. Hem kardeşim sorduğunda hem de ben almaya gittiğimde taahhütsüz olduğunu söylediler. Faturalar hep tarife fiyatından fazla geliyor ve anlatıldığı kadar hızlı da değil.
Bugün kapatmaya gittiğimde ise taahhütlü olduğunu ve 800 lira kadar cayma bedeli olduğunu söylediler.
Turkcell Superonline Kullanmış olduğum internet paketi hız 100 Mbps olmasına rağmen sürekli hız hizmet kalitesi yaşamaktayım. Seçmiş olduğum internet hızının asgari %40 nı verme taahhüdü olmasına rağmen %10 gibi bir değeri ancak almaktayım. Bu durum hakkında sürekli olarak uygulama üzerinden 'hız k...
Turkcell Superonline faturam ayda 70 TL nin üzerine çıkmazdı. Geçen ay 130 civarında bu ay ise 320 TL gibi bir fatura yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrardan hızlandırma bedeli yansımış benim internetim yavaşlatılmadı ki hızlandırılsın. Hadi onu da geçtim ilk 6 ay 99 diğer 18 ay 200 TL öd...
Turkcell Superonline (yeni taşındığım evimde) a 25 gün kadar önce başvurdum. Günler suren gidiş geliş altyapı sorgulamalarından sonra bugün 16.00 gibi bağlantı kuruldu 1-2 saat internet e bağlandım... Hepsi o kadar. Hız testi vs denedim, hikaye. Bekleyen adam formunda bekliyorum. Buraya şu anda baş...
Taahhüt ettikleri internet hızını ne yazık ki sağlayamıyorlar. 1 aydır en kısa sürede sorununuz çözülecektir yanıtı alıyorum. Ya aktivasyonda takılıyor ya da başka bir arıza çıkıyor. Faturayı da sağlayamadıkları internet hızı üzerinden fatura edecekler.
Turkcell Superonline internet hattımı 2 aylığına dondurdum. Şimdi taşınmam kesinleşti. Aboneliğimi iptal edin diyorum. Hat açılıp fatura işlemeden iptal edemeyiz diyorlar. Amaç zaten fazladan fatura ödememekti. Hattı açıp 12 ay taahhüt vermezseniz kapatamazsınız deyip sonra da cayma bedeli mi yansıt...
0 Yorum