to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet bağlantım Switch problemi nedeniyle 27 Temmuz 2023 saat 10:00'dan 28 Temmuz 18:00'a kadar kesik kaldı. Akabinde 21 Eylül 2023 tarihinde de yine internet bağlantım Switch problemi sebebiyle 1 gün kesik kaldı. 4 ayda toplam 6 gün problem yaşadım. İşim gereği online çalışıyorum. Son 4 ayda yaşadığım sıkıntılar aşağıda tarihleri ve sebepleri ile verilmiştir. Söz konusu kesintiler hem maddi hem de iş yerinde itibar kaybına neden olmaya başladı. Superonline yetkililerinden bu konuda kesin çözüm bekliyorum.
02 Haziran 2023 : Site internet giriş kablolarında oksitlenme sebebiyle 19 Haziran 2023 : Site internet giriş kablolarında oksitlenme sebebiyle 27 Temmuz 2023: Switch Problemi 28 Temmuz 2023: Switch Problemi 02 Eylül 2023: Genel Problem Bölgesel hata 21 Eylül 2023: Switch Problemi
31-09-2022 tarihinde şehir değişikliği yaptım ve Kuşadası'nda oturduğum sitede internet altyapısı olmadığından Ankara'da kullanmış olduğum 62376724 abone numaralı internetin iptal edilmesini istedim. Benden kayıtlı bir fatura istediler ancak su elektrik ve doğalgaz bağlantısı olamadığından (site tar...
Turkcell Superonline kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyorum 20.08.2023 saat 04:00 tarihinden beri bölgede arıza olduğu söyleniyor fakat benim dışımdaki diğer aboneler kullanıyor. Her seferinde Türk Telekom ® altyapısından diyorlar bu benim problemim değil bir şekilde çözülmesi lazım.
10 Temmuz 2023 tarihinde Turkcell Superonline bölge sorumlusu arkadaşın gerek WhatsApp paylaşımından, gerekse posta kutumuza koyduğu ekli broşürde gördüğüm 100 Mbps hız + ilk 12 ay 235 TL. İkinci 12 ay 295 TL + TV+ ve wi-fi 6 kapsamında yeni internet aboneliği satın aldım. 14 Temmuz 2023 cuma gününe...
12 Temmuz 2023 tarihinde saat 16:00 civarında birden internetim kesildi. Müşter hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir teknik arıza varmış 2-3 saat içerisinde düzeltilecek şeklinde yanıt aldım. Gün içerisinde 10 kez aramışımdır her aradığımda 2-3 saat sonra düzelecek seklinde yanıt aldım. Bugün ...
Hiçbir yazılı belge imza olmadan evimizde babamın adına (abone no 65827***) Superonline'ın sınırsız interneti olduğu halde Superbox bağlantısı yapılmış, adıma telefon numarası tanımlanmış. Kazara e-devlette gezinirken tarafıma tanımlanmış telefon numarasını görünce fark ettik. Superonline bayine gid...
0 Yorum