Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Sürekli Yaşanan Bağlantı Sorunu

profile
Mahsum
21 Kasım 2023
226

Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modemin fişini çıkarıp takın gibi eskimiş usulleri önermenizden sıkıldım. Gün boyu neden bağlantı olmaz anlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu mağduriyeti karşılamanıza da imkan vermiyorsunuz. Kopmayan sorunsuz bir çözüm istiyorum. Acil lütfen

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 43 dk
Superonline Logo
21 Kasım 2023 17:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mahsum
Mahsum
21 Kasım 2023 17:18

11631088 Müşteri no

Superonline Logo
22 Kasım 2023 07:59

Merhaba Mahsum Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İnternet Kopma Problemi

profile
Muzaffer
1 hafta önce
179

Superonline 35 Mbps'lik internet paketini kullanmaktayım. Şubat ayının başından bu yana internet bağlantımda kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün firma ile iletişime geçerek yaşadığım kopma sorunlarını bildiriyorum. Günde 10-20 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum işlerimi oldukça zo...

Superonline Arıza Çözümsüz İnternet.

profile
Selçuk
30 Ocak
179

Superonline internet hattında bağlantı yapıldığı günden itibaren sürekli kopma var. Bir keresinde gece 00.00 dan itibaren 52 adet kopma olduğu yetkili tarafından söylendi. Arıza kaydı verdiğimde adıma olan başka adrese görevli gönderildi. Doğru adrese gitmesini söylememe rağmen işlem yapılmadı. Örne...

Superonline Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Karmaşası

profile
Anıl
28 Ocak
543

Eski internet sağlayıcısını kullanırken hız konusunda bir problem yaşamamış olmama rağmen, sık sık kopma sorunu yaşadığım için Turkcell fiber internete geçiş yaptım. Bana, fiber kablo sayesinde kopma ve hız sorunu yaşamayacağım vaat edildi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ederek Turkcell fiber intern...

Superonline Ticarette İnternet Çilesi

profile
Beyhan
29 Aralık 2023
270

Yaklaşık bir yıldır devam eden internet kesintilerime ve kopmalarına çözüm bulunamadı. En son modemde sorun olduğunu söylediler, modem değişti ama kesintilerim hala devam ediyor. Pos cihazı kullandığımda bağlantı kopma sorunu nedeniyle müşteriden 2 defa, hatta 5 defa kadar çıkıyor bu sayı. Bazen sli...

2

Turkcell Superonline Servis Hizmetinin Karşılanmaması

profile
Cihan
18 Aralık 2023
187

Turkcell Superonline dan aldığım 5116**72 Numaralı Aboneliğim ile ilgili yaşadığım bağlantı ve kopma sorunu çözüme kavuşmuyor. Balıkesir Gönen ilçesinde hiçbir yatırımı olmadığını belirttikleri zaman '' Peki bana neden bu hizmeti sattınız dediğimde verecekleri bir cevap bulunmuyor''. Bana ısrarla Tü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 43 dk
Benzer Şikayet Yaz