10 Aralık 2019
#13163754

Superonline Superbox Hız Korkunç Düşük

Daha bu ay aldım, hız korkunç düşük, şebeke full çekiyor ama hız ekteki gibi, kuruluma gelindiğinde, 10 MB 'yi gösterdiler ancak o günden sonra hızı hiç göremedim. Esas sorun modemin Wi-Fi ve şebeke çekiminin tam olması. Ben hız sınırlaması olduğunu düşünüyorum. 130 TL ödüyoruz, hacminiz yetmiyorsa satmayın şunları.

Hakan Hakan 1.274 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hakan12 Aralık 2019

    Şikayeti yazdıktan sonra hız düzeldi, şu an fena değil.

  • Superonline Temsilcisi12 Aralık 2019

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 12.12.2019 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi10 Aralık 2019

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler