Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Statik IP Mağduriyet Şikayet

profile
Eda
21 Eylül
152

İnternet kurulumda bile 3 gün boyunca telefonda birçok kez kayıt açtırdım işimden dolayı Statik IP de kullanmak zorundayım. Ticaret odasına Statik IP belgesi teslim etmem gerektiğini aciliyeti bildirdiğim halde herkes farklı bir numara atıyor ve talebin açıldığını dile getiriyor. Hiç müşteri odaklı çözüm odaklı değilsiniz işlerim sizin yüzünüzden aksadı bir belgeyi atmak bu kadar zor olmamalı. Yazık. Anlaşma yaparken 5 dakika işimiz düşünce günlerce sizi bekliyoruz mağdurum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Superonline Logo
21 Eylül 11:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
21 Eylül 12:10

Merhaba Eda Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. •http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Eda
Eda
21 Eylül 23:53

3 gündür Statik IP belgesini atmanız zor bir şey değil

Benzer Şikayetler

Superonline Kurumsal İnternet Aboneliği

profile
Arif
1 hafta önce
252

Ga Analiz Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Olarak 38818** vergi numarası ile Çınar Mahallesi 5003/3 Sokak No:* İç Kapı No:** adresindeki ofisimize Superonline Kurumsal internet aboneliği satın aldım. Ancak firma, 1171*** abone numarası ile Çınar Mahallesi Üniversite Caddesi Tokatlı Plaza Apt. No:10...

Turkcell Superbox Bağlatma

profile
İsmail
17 Temmuz
587

6 Temmuz tarihi itibariyle Turkcell Superbox bağlattım kurumsal olarak, işim gereği statik IP kullanmam gerekiyor. Statik IP belgesi istedim. Gelen IP belgesinde adresim yanlış tic. Odasına tanımlatamadım. Yaklaşık 11 gündür adresimi düzelttirmeye uğraşıyorum. Bu arada şunu öğrendim meğersem telefon...

Superonline Faturaya Farklı Ücret Yansıtması

profile
Emre
02 Mayıs
1.330

Superonline taahhütsüz pakete geçiş yaptım 100 Mbps sınırsız paket aldım. Artı static ip talebim oldu, bağlantılarım olduktan sonra arayıp Turkcell TV uygulaması var kullanmak isterseniz onayınız dahilinde aktif edeceğim mesajla gönderdiğim linkten uygulama indirip kullanabileceğim söylendi, ücret y...

1

Superonline Gereksiz Yere Paketime Ekstra Para Ödememi İstiyor

profile
Ali
15 Şubat
216

Yıllardır Superonline kullanmama rağmen yakın bir zamanda cgn havuzunda olduğumu öğrendim ve bu durumdan dolayı hiçbir türlü kendi port'umu açamıyorum. Bu konu hakkında 4 kere müşteri temsilcisine ulaştım ancak sorunu çözemediler. Müşteri temsilcisine son ulaştığımda cgn havuzunda olduğumdan şüphele...

Superonline Gereksiz Yere Paketime Ekstra Para Ödememi İstiyor
Superonline Gereksiz Yere Paketime Ekstra Para Ödememi İstiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Benzer Şikayet Yaz