Toplam çözüm sayısı
..
Superonline ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
1 Destekçi

Superonline Sözleşme Bitiminde Ücret Dayatması

352görüntüleme
İbrahim
İbrahim 16 Ocak 03:10

Bende Superonline abonesiydim sözleşme bitiminde hattımı kapatmak için aradım bana kapatmayın donduralım dediler kabul ettim daha sonra kapatmak için tekrar aradığımda açılış yapmadan kapatma yapamıyoruz dediler ve kapatma yapmak için açılış yapılan hattan bir suru ceza ödettiler. Simdi yeni fiber hat bağlatmak için araştırma yaparken görüyorum ki Turkcell ®'de bu hastalık haline gelmiş elini veren kolunu alamıyor bu durumun onlara ne kadar müşteri kaybettirdiğinin farkında değiller

Superonline Logo
Superonline16 Ocak 03:14

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
Superonline4 hafta önce

Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 30.01.2021 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler