11 Ekim 2018
#11014596

Superonline Şikayetçiyim 40 Gündür İnternetim Yok!

Merhabalar;
2 yıldır Superonline üzerinden internet kullanmaktayım. Yaklaşık 40 gündür İnternet yok Kendine kendine Modem'e sinyal gelmemeye başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum 10 güne zar zor eve birini getirte bildim. Baktı kablolara vs... Her şeyiniz sağlam dedi fakat kutuya bakan arkadaşlar farklı dedi ben iletiyorum dedi. Lakin 30 gündür günde 3 defa arayıp bilgi veriyorum ama hiçbir şekilde çözülmemiştir. Lütfen bu arızanın giderilmesini istiyorum! Aksi halde bütün yollara başvuracağım! Abone no. : 23643460

Gökhan Gökhan 156 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2018

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 24.10.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Gökhan23 Ekim 2018

    Benim Sorunum Devam ediyor arkadaşım Sonuç yok sonuçç

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2018

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 20.10.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi11 Ekim 2018

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları