Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline Sık Aralıklarla Gerçekleşen Wan Dsl Bağlantı Kopması

1.030görüntüleme
Oğuzhan
Oğuzhan 02 Ağustos 09:28

Uzun süredir Turkcell Superonline internet sağlayıcısını kullanıyorum. Fakat son bir hafta içinde "özellikle" gündüz vaktinde (öğle vakti 12.00 ile akşam 20.00 arası ağırlıkta ve devamlı kesinti. Geceleri de ara ara meydana gelmekle birlikte) sürekli olarak internetimde kesintiler meydana geliyor.

Wan kablosunun kontrolünü sağladım ve değiştirdim. Zaten sıkıntılı olsa hiç internet gelmemesi gerekirdi. Ankara'nın Sincan semtinde ikamet etmekte olup, geçimini dijital dünyadan kazanan biri olarak ciddi anlamda zor günler geçiriyorum. Sürekli olarak gerçekleşen bu internet kesintisi ciddi anlamda sinir bozucu seviyeye gelmeye başladı.

Gerekenin yapılmadığı düşüncesindeyim. Yetkililerle iletişime geçtiğimde de ağ üzerinde veya hat üzerinde bir sorun olmadığı gözlenmektedir diye yanıt alıyorum. Eğer periyodik bir bakım çalışması var ise bunun bilgilendirmesi yapılmalı diye düşünüyorum. En kısa zamanda düzelmesini ümit ediyorum.

Superonline Logo
Superonline02 Ağustos 09:30
Superonline Logo
Superonline03 Ağustos 11:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 563görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi

Turkcell Superonline uzun süren internet kesintisi: geçen hafta 3 kez, bugün yani 26 Eylül 2022'de sabah 09'dan beri internet yok. An itibariyle saat 14.45 ve hizmet yok. Superonline konu hakkında ancak özür diliyor başka bir çözüm yok. Bu durum ne olacak?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 667görüntüleme
  • 3 hafta önce

Superonline Magnet İletişim Manisa Memnuniyetsizliği

30.08.2022 tarihinde Turkcell Superonline magnet iletişim Manisa dan gelip evimizin giriş kısmına fiber internet panosu montajı yaptılar. 31.08.2022 tarihinde saat gece 21:00 sıralarında kapı zilimiz çaldı. Magnet iletişimden geldiklerini söyleyen 2 satış temsilcisi alttan girip üstten çıktı ve bizi...

Devamını oku
profile
  • 1.341görüntüleme
  • 19 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Hız Ve Kesinti Problemi

Turkcell Superonline fiber internet üyesiyim. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından önerilen kampanya dahilinde 20 MB ten 100 MB sözde, "ışık hızı' olan, %100 fiyat farkı ile tarifeye geçtim. İnternet kesintisi arttığı gibi hızı 14-15 MB seviyesinde kalmaya devam etti. Müşteri hizmetle...

Devamını oku
profile
Cem
  • 911görüntüleme
  • 25 Haziran

Superonline Ticari Ahlaka Uymuyor

Ev internet hizmetini Turkcell Superonline dan alıyorum. Uzunca bir süreden beri aboneyim. En son 30/07/2021 tarihinde 1+1 toplam 2 yıllık taahhüt ona...

Devamını oku
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 15:43

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 11 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi

Perşembe günü Turkcell Superonline internet kesintisi yaşıyorum. Bir ay içinde 4 seferinde aynı şikayeti çözmediler. Bir gün içinde internetim 44 kere kesildiği söylediler Turkcell Superonline dan desteklerini acil bir bekliyorum. Acil desteği bekliyorum.

Devamını oku
Turkcell Superonline İnternet Kesintisi