Superonline ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline Servisi 4 Gündür Gönderemiyor

27görüntüleme
Reha
Reha 29 Kasım 2020 10:56

60635732 numaralı Superonline üyesiyim 4 gündür sorun yaşıyorum. 5 defa mh ile konuştum. Her seferinde servis şimdi geliyor siz 1. Sıradasınız diyorlar. Ama servis gelmiyor. Ankara'nın göbeğinde 765 konutluk bir sitede oturuyorum. Servisi yönlendiremiyor Superonline. Çünkü herhalde ucuz olduğu için çalıştırdıkları servisten çevremdeki herkes şikayetçi. Böyle bir şirkete yakışmayan bir hizmet kalitesi. Ayıp gerçekten ayıp.

Superonline Logo
Superonline30 Kasım 2020 09:05

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Reha
Reha30 Kasım 2020 19:47

Dönüş yapmadığınız gibi beni, ne sorun ne de çözüm için arayan olmadı. Kalitesiz ve saygısız bir şirketsiniz.

Superonline Logo
Superonline03 Aralık 2020 10:05

Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 03.12.2020 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler