31 Ekim 2017 #9744002

Superonline Pro Adres Yanlışlığı!

Ben 2 aydır evde internetsizim. Superonline çok iyi diye çevremden bilgi aldım kayıt oldum. Servisten arkadaşlar geldi. Ancak Pro net yanlış daireye kesildi. Madem duymayan ve bilmeyen insanları ne diye işe alır ve ne diye müşteri memnuniyetsizliği yaratırsınız anlamış değilim. Çağrı merkezinde bir sürü kaydım var bu hafta içinde şu yapmış oldunuz Pronet durumunu doğru adrese baglamazsanız Tüketici Hakları'na mahkemeye kadar gideceğim.

Ezgi 1.714 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2017

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 01.11.2017 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2017

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön