Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline Port Kapalı Sorunu

507görüntüleme
Havva
Havva 09 Haziran 16:21

Turkcell statik IP ye sahip olduğumuz halde, port kapalı görünüyor ve buna bir çözüm bulamıyorlar. Boşu boşuna statik IP ücreti ödüyoruz. Bilgi işlemcinizle görüşün deniyor modem ayarları kontrol ediliyor birlikte sorun yine aynı. Bir görevli yönlendirmek bu kadar zor olmamalı.

Superonline Logo
Superonline09 Haziran 16:22
Havva
Havva10 Haziran 00:10

4 ay boyunca sorunun çözülmesi için beklediniz. 10 günde talep için mi bekleyin diyorsunuz. 137147599 şikayet numaram. Acil ilgilenebilir misiniz?

Superonline Logo
Superonline10 Haziran 16:09
Havva
Havva10 Haziran 16:18

Merhaba, Şikayet no dan göreceğiniz üzere Kurumsal bir abonelik. İş yeri sahibine kalkıp da statik IP sorunu için sizin görüşmeniz gerek diyerek, modem aç kapa ya da modem arayüzüne girip buraya vs bakar mısınız nasıl diyebiliriz? Çalışanları olarak bizlerin ilgilenmesi gerekiyor. İstediğiniz ne bilgi varsa temin ederiz yeter ki sorun çözülsün bir an önce.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
Etn
  • 875görüntüleme
  • 24 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Port Problemi!

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve kesinlikle port açamıyorum. Telefonda açıldı diyorlar ancak porta erişemiyorum. Turkcell ipv4'e bütçe ayırmadığı için beni statik IP almaya zorluyor. Statik ipv4 ücreti 39 liraymış efendim ödeyecekmişiz... CİMER'e şikayet yazdım, bekliyorum bakalım n...

Devamını oku
profile
  • 787görüntüleme
  • 28 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Sürekli Problemli Ve Çözüm Yetersizliği

İlk problemim port yönlendirmeler ile alakalı başladı, önceden Turkcell statik IP hizmeti almayan herkese rastgele bir IP ataması yapar, müşteri port yönlendirebilirdi, şimdi arıyorum desteği, bizim tarafımızda teknik problem gözükmüyor statik IP alın diyorlar. Modem ile bağlantı problemlerim başla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 978görüntüleme
  • 10 Mart

Superonline Port Yönlendirme Sorunu

Turkcell Superonline port yönlendirme hizmetini kullanamıyorum. Statik IP kullanmak istemediğimi müşteri temsilcisine defalarca söylememe rağmen tek çözümün statik IP satın almak olduğunu iletiyorlar. Çözüm için bir de 150 TL karşılığında servis yönlendireceklerini söylüyorlar (çözülmese bile servis...

Devamını oku
profile
  • 1.020görüntüleme
  • 22 Şubat

Superonline Statik Ip Olmadan Port Yönlendirme Yapamama

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Port yönlendirme ayarlarını yapmama rağmen portlar bir türlü yönlendirilemedi. Sonra, teknik desteği aradım ve kendileri benim için yönlendirmeyi yapmalarını istedim. Sağ olsunlar ayarları yaptılar ama yönlendirme yine çalışmadı. Bunun üzerine büyük firmalara ıt...

Devamını oku
profile
  • 6.375görüntüleme
  • 22 Şubat

Superonline IKEv2 500 Portunu Engelledi!

Superonline birkaç gün önce IKEv2 VPN kullanılan 500 portunu engelledi. Fiberde TR ping 5, Almanya ping 70. Bu rezillikten kurtulmak için VPN kullanıyoruz. Her geçen gün sansür ve yavaşlatmanız eksik olmuyor. İnternette gezinmek ve herhangi oyun oynamak için VPN şart. Ve Netflix'e throttling yaptıkl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi