to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşına sebebi ile nakil işlemi yapmak istiyorum ve 1 aydır nakil işlemi gerçekleşmiyor. Gelen birim kablo sorunu olduğu için üst birime iletiyorum form oluşturuyorum diyor ama hiçbir şekilde bir iletişim sağlanmıyor. Superonline Turkcell'i ara diyor Turkcell Superonline ara diyor.
Akşamları sabahtan daha yavaş olan internetimiz için sizlere her bağlandığımda bana " Görünürde bir sorun yok " deyip konuyu kapatmanız gerçekten çok sinir bozucu bir hal aldı. Üstüne eğer devam ederse teknik servis için tekrar aramamı ve servisin ücretini yine benim ödememi istiyorsunuz. Sağlayamad...
19.09.2023 tarihinde Turkcell Superonline internet arıza kaydı açtırdım, 2 gün sonra ekip geldi. Sorunu çözemeyeceğini başka bir ekibin geleceğini söyleyerek ayrıldı. Bugün 25.09.2023 saat:19.00 ve hala arızam giderilmedi. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüşmeme ve mağduriyetimi bildirmeme rağm...
Turkcell Superonline Modem iadesini yaptım. Ama piyasa değeri 50 TL olan splitter denen parçanın eksik olduğunu ve iade edilmezse 610 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu parçanın piyasa değerinin 10 katı bedel istenmesinin sebebi nedir bilmiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyordum, 14.09.2023 tarihinde nakil başvurusunda bulundum bugün 1. Gün ve hala nakil işlemin yapmadılar. Sürekli oyalanma sürekli aynı hikaye: işleminiz devam etmekte en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Ama bir Allah'ın kulu dönmedi. Aboneliğimin iptalini ...
Turkcell Superonline abonesiyiz. İnternetimizi ve TV ürünümüzü kesintilerden dolayı 2 haftadır kullanamıyoruz. Modemimizin uzun zamandır kullanılmasından dolayı artık yetersiz kaldığı bilgisi verildi. Değişim için 250 TL ücret istendi. Ben sizden bir hizmet alıyorum karşılığında ücret ödüyorum. Sizi...
0 Yorum