Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Superonline Nakil Hizmeti Gecikmesi

profile
10 Haziran
284

Günlerdir Superonline fiber net nakil işlemini bekliyorum. Fiber çözüm merkezi talebi göremediğini söyleyip geciktiriyorlar genel merkezi arıyorum gün içinde geleceklerini söylüyorlar 6 defa kayıt oluşturdum arayan soran yok tüm gün eve ® hapsoldum bu kadar zor olmamalı. Abonelik alırken hızlılar ama abone olduktan sonra hizmet yok üstüne üstlük 150 TL nakil ücreti alıyorlar ve hizmet yok.

Superonline Logo
10 Haziran 16:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yağızhan
11 Haziran 10:55

Nakil talebi açtığım tarih 07.06.2023 Turkcell iletişim merkezi aramalarım 8 kez, Fiberland çözüm merkezi aramalarım 4 kez, ve genel merkez tarafından 4 kez nakil talebi acil olarak alındı, şikayetvar.com sitesine şikayetimi ilettiği tarih 10.03.2023 ve 17 saat önce size dönüş yapacağız şeklinde şikayetime cevap yazıp halen dönüş yapılmaması ilgisizlik had safhada. Şaşırtıcı

Superonline Logo
14 Haziran 17:13

Merhaba Yağızhan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.06.2023 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

1

Superonline Kusurlu Hizmetler Silsilesi

profile
16 Ağustos
197

Turkcell Superonline iş yeri internetimi nakil yapmak için 26 Temmuzda başvuru yaptım. Telefon hattınızı önce kapatmışsınız, yalın ADSL dönüşümünüz yapılacak, biz sizi arayacağız dediler. Dönüşüm süreci boyunca internet yok, tabii ki arayan da yok. Israrlı aramalar sonucu 2 Ağustos'ta dönüşüm süreci...

1

Superonline Ücretsiz Olan Abonelikten Ücret Alma

profile
04 Ağustos
211

Abonelik ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ben Daldiken Apartmanı yöneticisiyim Yönetime bedava tahsis edilen internet için müracaat ettim önce benim adıma açtılar Sonra Daldiken adına açtılar fakat şahsi abonelik numaram üzerine açtılar Mücadele sonucu nakil yapılarak bir de nakil ücreti ödedik tabi 1140...

1

Superonline Nakil İçin 3 Ay Bekle Yeni Aboneliğe Aynı Gün Bağlan Diyor

profile
29 Temmuz
454

Afyonkarahisar’da aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim. Binada Superonline Box kutusu mevcut. Daireye kadar fiber kablolar geliyor. Satış danışmanı bir elemanınız altyapının henüz gelmediğini ve bu sürecin 3 ay sürebileceğini ifade etti. Eğer aboneliğimi iptal edersem ve yeni abonelik ...

Turkcell Kendi Altyapısı Yok İptal Ücreti İstiyor

profile
28 Temmuz
743

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Mersin'de ikamet ederken bağlattım fiber olarak çok memnundum Karaman iline taşındım nakil işlemi başlatmak için Turkcell'i aradım bana hiçbir şekilde altyapı yok diye bilgi verilmedi ve sürekli internetimde donma kopma sıkıntısı yaşadım ve bir gün internet tamam...

4
Çözüldü

Turkcell Superonline Nakil İşlemi

profile
16 Temmuz
318

İyi günler, Tayin olmamdan kaynaklı 25.062023 tarihinde Superonline 60863707 abone numaralı ev internetimi taşımak için nakil talebinde bulundum. Ger...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz