sta-4-hoverİyi Çözüm

Superonline Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

Önder Önder1 ay önce

5 Temmuz 2020 günü 3 kere arayıp her seferinde ortalama 20dk beklememe rağmen Müşteri Temsilcisine 0 53***32 00 00 üzerinden bağlanamadım. 4.5G üzerinden çalışmayan modemi (modemin güç girişi bozuk muhtemelen) suoeronline sitesinden bildirdim, oradan da herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri Temsilcisine ulaşmayı başarabilirsem, teknik servis talep edeceğim, bakalım servis ne kadar sürede gelecek.

2020 yılında 'Turkcell'e bağlan hayata' jingle'nı süresiz dinletebilen Turkcell'i tebrik ediyorum...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 3 hafta önce

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 06.07.2020 18:00 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler