08 Kasım 2018
#11125191

Superonline Müşteri Hizmetleri!

Superonline fiber internet kullanmaktayım ve belli bir yıldır aynı modemi kullanmaktayım sürekli cihazlarımdan Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum çekim alanı zayıfladı eskisi gibi çalışmamaktadır. Oturduğum yere en yakın Superonline'a gitmiş olmama rağmen bir şey belirlemişler firma olarak telefondan arıza kaydı oluşturun diyorlar verdiği telefon numarasından aramama rağmen ne karşıma biri çıkıyor ne de arıza kaydı oluşturabiliyorum kampanyalarda ve paket yükseltmelerinde bayağı iyi arıyorlar herkesi ama teknik destek konusunda sıfırlar.

Yiğit Yiğit 2.654 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2018

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 09.11.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi08 Kasım 2018

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları