06 Aralık
Yorum Yap
#11259205

Superonline Mağdur Ediyor, Yetkili, Muhatap Yok.

Superonline 27 ay taahhüt ettiğimiz internetimizi 3 ay ücretsiz kullandırıp, 4. ay 28 TL 5. ay 88 TL fatura çıkarıp, taahhüdü sistemlerine yansıtmayıp, günlerdir müşteri temsilcileriyle uğraştırıp çözmüyor. Defalarca arayıp uğraşmama rağmen çözülmedi. Yetkisiz temsilciler sürekli kayıt açıyorlar sonuç yok. Abone yapmak için randevulu arayan kişiler problem olunca arayıp ulaşamadık diye açtıkları dosyayı kapatıyor.

Hatice 82 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi06 Aralık

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler