21 Kasım 2017

Superonline Konuşabileceğimiz Tek Bir Kişi Bile Yok

Firmamız 1 senedir Superonline firmasından internet kullanıyor. Sabit hatla ilgili sorundan dolayı internetimizi yalın internete çevirmeye karar verdik 20.10.2017 tarihinde başvurusunu yaptık. Tam bir aydır internetimiz bağlanmadığı gibi eski aboneliğimizi de iptal etmeden yeni abonelik yapmışlar. Utanmadan da internetinizi biz bağladık Türk Telekom yapmadı diye suçlamada bulunuyorlar. Kurumsal bir firma olmasına rağmen konuşabileceğimiz tek bir kişi bile yok.

Şermin 166 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Kasım 2017

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.11.2017 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi21 Kasım 2017

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön