to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline evde internet kullanıyorum. Ama Superonline benim kişisel bilgilerimi ve fatura bilgilerimi aylardır başka bir numaraya gönderiyormuş. Bu numara sistemde hiçbir alanda kayıtlı değil ve daha önce öyle bir numara kullanmadım. Ama her ay benim kişisel bilgilerimi benim numaram dışında başka numaralar ile paylaşıyor. Özel hayatın gizliliğini ihlal ettiğiniz için hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım. Benimle ilgili kişisel bilgilerimi siz nasıl başka bir numaraya iletirsiniz. Hem de aylardır... Acilen konunun çözülmesini ve numaranın kayıtlarınızdan silinmesini istiyorum. Zaten bir şikayetim olacak daha fazla kişisel bilgilerimi millete göndermeyin.
Turkcell Superonline kullanmaktayım ve cuma günü sabahtan beri internetim yok. Turkcell müşteri hizmetleri ile 12 kez görüştüm ve 2 adet şikayet oluşturdum. Ankara-Eryaman bölümüne bakan birim beni ne bu konu hakkına bilgilendirdi ne de müşteri hizmetlerinden aldığım telefon numarası ile onlara ulaş...
30 Eylül 2023 günü0 (850) 533 35 22 numaralı Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 19:25-19:29-19:34 sıralarında 3 kez aradım. Yardımcı olmaya çalışıyorlar (ancak yeterli bilgiye sahip değiller. Bir diğeri + koyarak sorunları çözümlüyor). Ancak davranışları hiç hoş değil, nezaketli davranmayı ve...
Turkcell Superonline internet almak için başvuru yaptım. 0850 226 76 36 numaradan aradılar. Kendini tanıtmadan bir hanımefendi arama kaydı oluşturmuşsunuz buyurun nasıl yardımcı olabilirim diye başladı. Binada Turkcell altyapısı ile fiber olduğunu ve TV paketlerinden bilgi almak istediğimi belirtinc...
Sabah Superonline'dan aradığını iddia ederek 09:29'da +90 (850) 533 00 70 numarasından arandım. Konuştuğum hanımefendi adımı, soyadımı, adresimi, tarifemi değiştirdiğim günü ve tarihi her şeyi söyledi. Sonrasında, ilk 3 ay 320 TL, sonraki 9 ay 420 TL olarak tarifemi güncelliyorum dedi. Ben de kendis...
2 senedir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Abone no 5596**56. 12. Ayda taahhüdüm bitecek bu nedenle 0850 281 11 23 telefon numarasından 25.09.2023 tarihinde saat 14.24'te arandım. Görüşme devam ederken işyerinde olduğum için içeriye personel girdi bu nedenle müşteri temsilcisine (ismini Ö*** ola...
0 Yorum