29 Ağustos 2017 #9303711

Superonline Kırkımızı Çıkardı

559**545 numaralı Superonline müşterisiyim. 20 Temmuz 2017 tarihinde Sakarya'dan Didim/Aydın'a taşındım ve aynı gün cep telefonuna bağlı, 4x4' lük yalın ev internetim için nakil başvurusunda bulundum.


Bugün itibariyle 40 günümüz doldu ve evimde hala internet yok. Yaşadığım süreci yazsam roman olur da, ondan da telif isterler diye vazgeçtim. Onlara kalsa her şey için bir açıklamaları var. Bu arada yeni kurulum yapılmadığı için eski aboneliğimi de sonlandıramadığımdan, 2 dönemdir kullanmadığım internete fasır fasır para kesiyorlar. Olsun, en azından düzgün yaptıkları bir iş var, değil mi?

Coşkun 125 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi06 Eylül 2017

    Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 06.09.2017 14:05’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Coşkun03 Eylül 2017

    Superonline bana bilgi vereceği zaman kapalı olan hattımı aramasın bi zahmet! Hizmet verdikleri numara yerine, kapatılmış olan ve arandığında "bu numara kullanılmamaktadır" ikazı duyulan bir telefon neden ısrarla aranır ve "müşteriye ulaşılamadı" denir? Numara kullanılmasa, internet hizmeti alınabilir mi? Bu ayrımı yapamayan profesyonellerle (!) çalışıyor Superonline...

  • Superonline Temsilcisi29 Ağustos 2017

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön