29 Şubat 2016
#4990437

Superonline Kanser Edecek Derecede Ağır Bir İnternet Ve Aşırı Ping Sorunumu Çözün Lütfen!

13.10.2015 tarihinde bir arkadaşımın tavsiyesi ile Superonline aboneliği aldım. Ve aldığıma bin kez pişmanım. Eve bir arkadaşım geldiğinde ikinci bir bilgisayar neredeyse hiç internet kullanamıyor. Kendi bilgisayarımda bağlantı sorunu yok ama kalite yerlerde sürünüyor. Çok sık film ve dizi izleyen video paylaşım sitelerinde gezen birisiyim (Youtube.com vs.). 360p üzerinde video izleyemiyorum. 360 p izlemek de eğer şanslı günümdeysem mümkün oluyor. Bir de ping sorunum var. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü çözülemeyen! Online oyun oynayamıyorum. Bırakın oynamayı bağlanmak bile imkansız. Ping 700' den aşağıya düşmüyor. Cs 1.6, Dotawot gibi oyunların hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Başka da oyun denemedim zaten. Sinirden kahroldum. Taahhüdü beklemeden başka sağlayıcıya geçeceğim. Hakkımı hukuksal yollardan arayacağım.

Talat Talat 96 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Şubat 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi29 Şubat 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 29.02.2016 12:58'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Temsilcisi29 Şubat 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

Ziyaretçi Yorumları