Superonline Kalitesiz Bir Şirket!

Dilek Dilek09 Kasım 2018 11:02

10 gündür internetim yok her gün 10 kere arıyorum müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturuyoruz sürekli Telekom gelip bakıyor hatlarda problem yok adımlarla arkadaş olduk. Modemde arızalı diyor ama bu Superonline olaya idrak çözemiyorlar en son konuştuğum müşteri hizmetlerindeki bayan durumu çözmek yerine kendi sesini sessize aldı! Modem değişikliği talebi oluşturduk diyor fakat yalan söylüyor bugün arıyorum böyle bir talep yok diyor. Yalandan dinliyorlar ama hiçbir şey yaptıkları yok. Benim sorunumu çözecekleri yerde sürekli bir bahane buluyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Superonline Logo Superonline 14 Kasım 2018 17:12

Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 14.11.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo Superonline 09 Kasım 2018 11:05

Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler