Merhaba Serkan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline yeni anlaşmalı aboneliğinden tarafımıza gelecek kampanyalı ürün olan akıllı saat bir haftayı geçti hala gelmedi kurulum esnasında bize bildirilen iki gün denmesi oldu ama hala cihaz bize teslim edilmedi. Büyük bir şirket olan kurumun böylesine bir meseleyi abonesine yansıtmasına...
61502672 numaralı Superonline abonesiyim. Eylül 2022 ayında aboneliğim süre sonunda kapattım fakat ekim 2022 ayından itibaren Turkcell tl faturama her ay 4 TL ücret yansıyor. Turkcell biz yansıtmıyor diye ibare kullanıyor. Ücret iademi istiyorum.
Turkcell internet Superonline haksız kazanç elde ediyor. Firmaya abone olup da çıkmanın bedeli 3.750 TL. Yazıktır günahtır devletimiz neden izin veriyor. Böyle haksız kazanca incelensin bu tür firmalar bir de üstüne üstlük Türk kelimesini kullanarak yapıyorlar.
Bugün Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. Yapıldıktan 3 dakika sonra internet kesildi ve bunun ile ilgili teknik servis ile iletişime geçtim fakat telefonu açmadılar daha teknik servis 1 sokak bile uzaklaştığını sanmıyorum. Sonra müşteri hizmetlerini aradım 4 kez suratıma telefonu ...
Turkcell Superonline arayarak evime internet ve TV bağlantısı konusunda bilgi istedim. Bana seçenekler sundular onların içinde 119 TL olduğunu söyledikleri 50 hızında olan internet ve TV paketini onayladım. 05/05/2023 tarihinde bağlantı yapmak için evime gelindi iki çalışan işlerini yaptı. Benden e ...
Harun
Turkcell Superonline aboneliğim hatalı montaj sonucu başladığı günden itibaren hat arızası sebebi ile kullanım dışıdır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 3 gündür herhangi bir bir bana dönüş olmamıştır. 3 günün sonunda aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ve hala bana geri dönüş yapılmıyor. Superonline beni mağdur etmiştir.