Toplam çözüm sayısı
..
Superonline ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Superonline
ile
Türk Telekom
Superonline
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Superonline İptali Çok Zor

261görüntüleme
Gökhan
Gökhan 04 Mart 13:23

Superonline aboneliğimi iptal ettirdim aralık ayında 07 ocakta modem teslim edildi mart ayında 612 TL modem ve kullanım faturası. Turkcell ® 3 aydır uğraşıyorum her şey reklam yapmak değil önemli olan müşteri memnuniyetidir kesinlikle.

Superonline Logo
Superonline04 Mart 13:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline05 Mart 14:00

Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 05.03.2021 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Superonlineile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Superonline
ile
Türk Telekom
Superonline
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Evimde Turkcell Superonline kullanıyorum 3 aydır internette kopmalar yaşıyorum ve son zamanlarda fark ettim belli saatlerde kopma yaşanıyor kopmalar 5-10 dakika sürüyor kopmadan kastettiğim wi-fi gözüküyor fakat internet yok, internet ve wan ışığı yanmıyor. 5 defa müşteri temsilcisi ile iletişime ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Superonline abonelik iptalini yapmıyor. Adana kurumsal bayisine yazılı dilekçe verildiği halde işi uzatıyorlar kasıtlı olarak. 13,04,2021 tarihli 0850 2220222 numaraya taahhüt iptali için aradım. Evrak istediler kimlik ibrazı ile formu kurumsala verdim. 3 günde sisteme girilmeyince abonelik...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ocak ayında Superonline fiber internet abonesi aldım. Aldığım günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sorunum hala çözülmedi. Bir önceki aramamda servis talebi yaptım. Ücretli servis geleceği bilgisi cep telefonuma ulaştı ancak gelmediler. Söylediklerine göre uzaktan bakmışlar ve bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Aylar öncesi Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi cayma bedeli ödeyerek iptal ettirdim modemi de ellerimle teslim ettim kalan bütün borçları da ödedim ve ocak ayında iptal olan abonelik üzerine 17 TL borç çıkarıp 60 gün geçirmişler ne aradılar ne mesaj attılar tam avukata verileceği son gün mesaj a...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Superonline abonelik iptalini 2 ayda ancak sonuçlandırabilirim. Abone iptali yapmama rağmen fatura çıktı ödeme yaptım. Evrakları tekrar gönderdim tekrar fatura çıktı evrakları benim gönderdiğim tarih önemli değilmiş onların sisteme girdiği tarih önemliymiş onu da ödedim. Şimdi de modemi gön...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce taşındım. Ve yeni adresime altyapı olmadığı için fiber internet kurulamadı. Bana paketimin iptal olacağını ADSL ile yeni bir pakete başlayabileceğimi söylediler. Hız değişikliği olmadığı için kabul ettim. Ancak kurulum için g...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evimi taşıdığım için Turkcell Superonline'a nakil başvurusu yaptım. Yetkili Superonline ekibi geldi yanlarında ne kablo var ne de başka bir şey. "Kablo daire içinde değil çatı aktarma yapılması gerekiyor, bizim ekip olarak çatı aktarma yapmamız yasaklandı, siz birini getirip yapacaksınız ya da abone...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Konya'da üniversite okurken Turkcell'i aradığımda alt yapının olduğunu söylediler eve kurulum için geldiklerinde alt yapının mevcut olmadığını söylediler Superbox'u önerdiler 10mbps 120 TL ücret ile 1 yıllık abonelik yaptık. Pandemiden dolayı üniversiteler kapatıldı ve memleketim olan Hatay'a gittim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Superonline şikayet yazamıyorum bari buradan yazayım dedim. Modemim eskidir huyundan mıdır nedir WiFi adam gibi çalışmıyor ve sürekli git gel yapıyor bende mecbur evin her yerine kablo çektim ama Türkçe TV olan yerde kablo yok onu da WiFi ile bağladım ve hali ile Turkcell TV'de çalışmıyor z...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Artık sözün bittiği yerdeyim, müşteri kazanıncaya kadar mı o iltifatlar ve koskoca bir şirket olarak bildiğim Turkcell tarafından hiçselliştirilmem, detaylara gireceğim lakin bu kafayla Türkiye olarak bir yere varamayacağımız aşikar, satılan bir hizmete sahip çıkılmazsa ve şikayet giderilmezse böyle...