Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Superonline İnternette Kalıcı Arıza

696görüntüleme
Kazim
Kazim 26 Temmuz 21:18

2019 Temmuz ayından beri oturduğum sitede telefon vb. olmadığı ve cep telefonları tam çekmediği için zorunluluktan Superonline kullanıyorum. 2021 yılının sonuna kadar 2-3 ayda bir olan rutin arızalar ayda bir hatta haftada bir olmaya başladı. Önceleri gelen servisler wan girişinde oksitlenme, şaşı vb. derken artık yetkili serviste gelmemeye başladı. Arıza 3-4 gün sonra kendi kendine azalıp yok oluyor. Sonra cuma akşamı tekrar bozuluyor. Arıza ile baş başayız, müşteri hizmetleri yok. Her ayın 5-6 günü internetsiz kalıyoruz.

Superonline Logo
Superonline26 Temmuz 21:19
Superonline Logo
Superonline27 Temmuz 12:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 518görüntüleme
  • 1 hafta önce

Superonline'nın Mağdurları Kulübü

Turkcell Superonline ADSL abonesiyiz. İnanın hayatta yaptığımız en büyük hatalardan birisi bu firmadan hizmet almak. Konu çok uzun. Bundan aylar önce arıza için gönderdikleri personel arızanın altyapı kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen arızayı her seferinde müşteri kaynaklı diye kapatıp yanıltma ...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline Sorun Yaşama

İnternetimde bağlantı sorunu yaşıyorum defalarca Superonline aradım hep aynı şeyi söylüyorlar arıza kaydı açtık 48 saatte çözüm sağlanacaktır diye günler geçti ne gelen var ne arayan Bursa yetkili servisi Netonline hiçbir şekilde ilgilenmiyor Turkcell gibi bir şirket böyle vurdumduymaz, ilgisiz soru...

Devamını oku
profile
  • 1.047görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline İnternet Hız Problemi

Turkcell Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. Satış sırasında Turkcell'in, diğer internet sağlayıcılarının aksine xxx Megabit ''e kadar'' değil, xxx Megabit internet sağladığı bilgisini aldım. Ve cayma bedelimi ödeyerek Turkcell Superonline'a geçtim. Turkcell'in kendi sitesinden yaptığım hız ...

Devamını oku
Turkcell Superonline İnternet Hız Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.596görüntüleme
  • 10 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline'ın Keyfiyeti Yüzünden Hizmet Alamamam

videoplayer-icon

Superonline (76018728 müşteri numarası) internetimiz kesildi. Arıza başvurusu yaptık arızanın bina tesisatından olduğu söylendi (2 defa) kontrol ettik ettirdik tesisat sağlam. Ancak bir türlü Superonline buna ikna olmadı. Kendi servisi geldi ve bina kutusunda internet sinyali olmadığını yani bana ay...

Devamını oku
Superonline'ın Keyfiyeti Yüzünden Hizmet Alamamam
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 07 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Bölgesel Teknik Arıza Adı Altında İnternet Sağlamıyor

Tam 5 gündür Superonline fiber internet alamıyorum. Aradığımda telefondaki robot bölgesel teknik arıza var demekte 2-3 saat sonraki bir saati tahmini çözüm saati vermekte. O saatte tabii ki internet düzelmemiş oluyor tekrar aradığınızda 2 saat sonrayı söylüyor. Bu şekilde tam 5 gündür oyalanıyorum. ...

Devamını oku