Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Sorunu Yaşıyorum

Ahmet
13 Nisan 14:53
159

Superonline internet servisim dünden beri çalışmıyor. Ne bir bilgilendirme mesajı alabildim ne de bilgi amaçlı bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı temsilcilerden farklı yanıtlar aldım; biri bakım yapıldığını söylüyor, diğeri herhangi bir sorun olmadığını, bir başkası modemle ilgili bir sorun olduğunu, bir diğeri ise kablo kaynaklı bir problem olduğunu belirtiyor. Sorunun ne olduğunu açıkça ifade eden bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle karşılaşmadım. Mobil üzerinden teknik desteğe girdiğimde ise 'alarm kontrolü' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisi bu uyarının ne anlama geldiğini bilmiyor. Mağduriyetimin kim tarafından ve nasıl çözüleceğini merak ediyorum. Superonline bu konuda bana yardımcı olacak mı?

13 Nisan 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Nisan 15:32
Ahmet
13 Nisan 15:33

Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum ve tek temennim sorunun ortadan kalkması

Benzer Şikayetler

2

Superonline Fiber Altyapı Mağduriyeti

Muharrem
17 Şubat 17:59
1.282
Superonline Fiber Altyapı Mağduriyeti
1

Turkcell Bağlantı Gecikmesi Ve İletişim Karmaşası

Taner
17 Şubat 14:55
93

Turkcell İnternet Bağlantı Karmaşası Ve Çözümsüz Bekleyiş

Osman
21 Ocak 01:17
589
1

Superonline Kimse Elini Taşın Altına Koymuyor?

Sahin
10 Ocak 14:04
872
Superonline Kimse Elini Taşın Altına Koymuyor?
Superonline Kimse Elini Taşın Altına Koymuyor?
Superonline Kimse Elini Taşın Altına Koymuyor?
Superonline Kimse Elini Taşın Altına Koymuyor?
1

Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum

Çetin
23 Eylül 2023 00:36
233
Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
+2
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz