16 Ağustos
#12427567

Superonline İnternet Kullanamıyoruz

1 senedir kullanmakta olduğum internetim fiber internete geçilecek diye anlaşılmasına rağmen kuruluma gelen arkadaşların geldiği 6 gündür sorunsuz kullanmakta olduğumuz internetimiz şu an kullanılamıyor ve bizler işlerimizi internet ile yapmaktayız böyle bir mağduriyet görmedim altyapınız hazır değilse neden kurulum yapıyorsunuz? Şu an 6 gündür internet kullanamıyoruz.
10_16 Ağustos arası Turkcell TV bedava izlenilecek denildi kabul ettik bu mağduriyet ne olacak? Tarafıma acil olarak dönüş yapmanızı umut ediyorum
6 gündür internet olmadığı için iş kaybımın bedelini kim ödeyecek? Bununla ilgili suç duyurunda bulunacağımı belirtmek isterim. Tüm iş kaybı belgelerim mevcuttur.

Aşkin Aşkin 1.894 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi3 g

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 21.08.2019 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi16 Ağustos

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları