Superonline Internet Hiz Ve Çekim Sorunu
759görüntüleme Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Saygılarımızla,
Turkcell Superonline
Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 27.11.2020 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir.
Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Saygılarımızla,
Turkcell Superonline
16 Mbps hiz dediler yan odada bile çekmiyor. Defaatle arıza bildirmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Şikayet hattına defalarca bildirim yapmama rağmen ne modemi kontrol ettiler ne de dönüş yaptılar Turkcell ' e asla yakışmıyor ve hiçbir şekilde çözüm üretmediler